S.S.S.

 

Neden üye olmalıyım? Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

longstreet12.com.tr 'ye üye olmadan da ziyaretçi olarak alışveriş yapabilirsiniz. Bununla beraber siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve gerekli durumlarda sizinle iletişime geçilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz.

 

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Sistemimize üyelik oluşturduğunuz e-posta adresinizi girerek “şifremi unuttum” butonuna tıklamanız durumunda şifre sıfırlama linkiniz e-posta adresinize gönderilecektir.


Üyelik bilgilerimi güncellemeli miyim?

Siparişiniz ile ilgili tüm güncel bilgiler üyelik oluştururken giriş yaptığınız iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılacağı için üyelik bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda hesabınızdan güncellenmesini öneriyoruz.


Fiyatlarınıza KDV dahil mi?

longstreet12.com.tr 'de gördüğünüz tüm fiyatlara KDV dahildir.


Ödemeyi nasıl yapacağım? Ödeme seçeneklerim nelerdir?

longstreet12.com.tr 'deki ödeme seçeneklerine buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.


Ödemeyi ürünleri teslim alırken kapıda yapabilir miyim?

Kapıda ödeme seçeneği ile sipariş kabul edilmemektedir.


longstreet12.com.tr 'den alışveriş yapmak güvenli mi?

longstreet12.com.tr için Gizlilik & Güvenlik metnine buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

 

Kişisel verilerim longstreet12.com.tr 'de güvende mi?

Üyelik kaydı ve alışveriş işlemi sırasında verdiğiniz tüm bilgiler kişisel verilerin korunması kanunu kapsamınca saklanmaktadır.

 

Siparişim hangi kargo firması ile teslim edilecek?

Satın almış olduğunuz ürünlerinizin teslimatı anlaşmalı kargo şirketimiz MNG Kargo firması aracılığı ile yapılmaktadır.


longstreet12.com.tr üzerinden yapmış olduğum siparişi iptal edebilir miyim?

Siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, siparişinizi iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi [email protected] 'a yazılı olarak iletebilirsiniz. Sipariş iptali talebinizin tarafımızdan onaylanması sonrasında, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi başlatılacaktır. İade sürecini bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz.

 

longstreet12.com.tr fırsatlardan nasıl haberdar olabilirim?

longstreet12.com.tr  sitesine üye olurken bildireceğiniz e-mail adresine, belirli aralıklarla sitedeki fırsatlar konusunda bilgilendirme e-maili gönderilecektir. Ayrıca sitemizde Anasayfanın en alt tarafında yer alan Proud Mama Haberler kısmına e-posta adresinizi yazaracak tüm indirim ve fırsatlardan haberdar olabilirsiniz.

 

longstreet12.com.tr 'den satın aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim? / Satın aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum, ne yapabilirim? / İade işleminden ne kadar zaman sonra ödeme hesabıma yansıyor?  

Değişim & İade koşulları hakkında detaylı bilgiye buraya tıklayarak  ulaşabilirsiniz.